BeBot Blog
Artículos, podcasts y videos donde te contamos nuestra visión sobre el diseño conversacional.
El futuro es multimodal
El diseño conversacional y su combinación con las pantallas es la clave para ofrecer mejores experiencias a las personas usuarias.
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¿Sueñan los bots con periodistas eléctricos?
Detrás de las máquinas programadas para chatear hay personas. Como Sebastián Hacher, que saltó del periodismo narrativo al diseño conversacional.
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No sos ‘Bot’, soy yo: Diseño conversacional con Lilibeth Bolívar Gómez
Qué hay detrás de la construcción de un bot? ¿Es posible reproducir mediante una tecnología la interacción entre humanos?
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De diseñar pantallas a diseñar interacciones sin interfaz
En este capítulo de UXBS, Emiliano Cosenza conversa sobre el presente de las interacciones con máquinas, cómo es que cobran cada vez más fuerza y su vínculo con distintas interfaces.
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Chatbots y diseño de contenido para la Ciudad
Emiliano Cosenza cuenta la experiencia de diseñar Boti, el chatbot de la Ciudad de Buenos Aires. Durante la charla explicó por qué es tan importante escribir diálogos verosímiles y centrados en las necesidades de las personas.
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Diseñando conversaciones para chatbots
Sebastián Hacher explicó cómo diseñamos los bots dentro de BeBot. Tocó temas como la creación de la personalidad, voz y tono, arquetipos, inspiración, casos de uso y más.
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La relevancia del UX Content Strategy
Emiliano Cosenza conversa con IDA Chile sobre los chatbots, la importancia de la estrategia de contenidos, el posicionamiento del "Content First", la omnicanalidad, la digitalización de servicios y más.
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UX: las personas en el centro del diseño de productos y servicios digitales
Una crónica de Enrique A. Fraga donde cuenta cómo se vivió el UX Day Santander 2022, evento en el que Emiliano Cosenza dio una conferencia titulada “Diseñar en la interfaz más antigua del mundo”.
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Yo, Chatbot: más allá de la inteligencia artificial
Emiliano Cosenza habla sobre la importancia de tener un propósito, objetivos y una personalidad definida a la hora de diseñar chatbots.
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Conversaciones de UX #4 Emiliano Cosenza, Co-Founder & CEO de BeBot
En esta charla, Emiliano Cosenza repasa, entre otras cosas, sus comienzos en el mundo del UX, sus más de 10 años trabajando en Mercado Libre, del nacimiento de BeBot, Boti y más.
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Boti ganó el Mundial de Chatbots
El bot que desarrollamos junto al Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires fue reconocido como el mejor Chatbot Corporativo de 2019, premio en el que compitieron las mejores iniciativas de tecnología conversacional de habla hispana.
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